
O melhor de todos os filmes que eu vi no FIC2008.
Jovem italiana, que acabou de fazer mestrado, se vê em apuros, precisando de trabalho e de dinheiro. Surge finalmente uma oportunidade para trabalhar como babá. Sua nova "patroa", com quem ela acaba dividindo o apartamento, trabalha num call center que está sempre a procura de novas pessoas. E a jovem mestra consegue um trabalho part time no call center, ganhando 400 euros ao mês.
O call center é o supra-sumo dos clichês de vendas e negócios do mundo, presentes em todos os livros de auto-ajuda/vendas que se pode imaginar: o turno começa com uma música para levantar o astral, a auto-estima e a determinação das telefonistas; são realizadas várias atividades de incentivo (prêmios, treinamentos, etc) e avaliações diárias, com anúncio das melhores. É, na verdade, uma grande lavagem cerebral: nós somos os melhores e se você quer trabalhar conosco, tem que ralar e ganhar pouco, mas aqui você pode crescer.
E há o outro lado: os empregados são explorados, não podem se associar e nenhum sindicato, as competições internas são crueis para os que não atingem as cotas, há horário para tudo e não se pode sequer ir ao banheiro fora do intervalo (de 10 minutos).
Só que a heroína percebe a injustiça desse sistema e entrega a real situação da empresa para o sindicato. Ao mesmo tempo, ela está se sobressaindo na empresa, com sua capacidade e inteligência para "dobrar a resistência das pobres donas-de-casa".
O ritmo das confusões só aumenta: a chefe resolve usá-la como confidente, o sindicalista se insinua para ela e acaba se relacionando com sua colega de casa, o diretor da empres resolve usá-la para conseguir algumas coisas com sua ex-mulher super fútil.

É uma comédia divertidíssima, das melhores, com situações surreais, cheias de surpresas e viradas, com pitadas de romantismo e com uma veia crítica, que expoe a realidade da Italia de hoje, especialmente para os jovens que estão entrando no mercado (não é muito diferente daqui).
Vale o ingresso, vale o aluguel de DVD e vale comprar o DVD. Vamos rezar para que seja lançado no Brasil.